Политика конфиденциальности
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «СИБИДИ РУ» (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://Thecbd.ru.
Полное наименование Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «СИБИДИ РУ».
Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: hello@Thecbd.ru.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Оператор» – ООО «СИБИДИ РУ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ.
Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего запроса на электронный адрес: hello@Thecbd.ru.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту https://Thecbd.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.5. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
2.6. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при регистрации на сайте, оформлении заказа, заполнении форм обратной связи либо при ином использовании сайта.
3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Сайт осуществляет сбор данных, которые автоматически передаются в процессе использования сайта, в том числе с использованием метрических программ и файлов cookies:
IP-адрес;
информация из cookies;
информация о браузере или иной программе, посредством которой осуществляется доступ к сайту;
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к отдельным частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется в целях обеспечения безопасности, анализа работы сайта, предотвращения мошенничества и решения технических проблем.
3.3.3. На сайте могут использоваться сервисы интернет-аналитики, в том числе Яндекс Метрика, которые осуществляют сбор обезличенной информации о Пользователях посредством файлов cookies.
3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, включая историю покупок, используемые браузеры, операционные системы и иные технические данные, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой конфиденциальности.
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налогов или налоговых льгот, а также урегулирования спорных ситуаций, связанных с оплатой.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Направления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю к сервисам партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
5.3. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, платежным системам и иным контрагентам исключительно в целях выполнения заказа Пользователя и исполнения обязательств перед Пользователем.
5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
5.8. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить и дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать персональные данные без предварительного письменного разрешения Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2.3. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя или его законного представителя либо получения запроса уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Оператор применяет необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных Пользователей от случайного или незаконного уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
7.4. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, осуществляющим поддержку деятельности Оператора, включая хостинг-провайдеров, платежные системы, службы доставки, CRM-системы и иные сервисы, необходимые для функционирования сайта и исполнения обязательств перед Пользователем.
7.5. До передачи персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры по обеспечению соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
КОММУНИКАЦИЯ И РЕКЛАМА
9.1. Оператор вправе связываться с Пользователем по предоставленным Пользователем контактным данным, в том числе посредством электронной почты, телефонных звонков, SMS-сообщений и мессенджеров.
9.2. Направление Пользователю рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.3. Пользователь вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений путем использования ссылки для отказа от подписки либо направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты hello@Thecbd.ru.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты hello@Thecbd.ru.
10.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://Thecbd.ru/politika-konfidentsialnosti/
Оператор: ООО «СИБИДИ РУ»
ИНН: 9725070280
ОГРН: 1217700634480
Юридический адрес: 115114, Москва г, пер 1-й Кожевнический, д. 6, стр. 6, помещ. III/21
Эл. почта: hello@Thecbd.ru
Контактный телефон: 8-800-550-19-82