Мы предлагаем различные способы оплаты ваших заказов.
Все способы оплаты безопасны и надежны. Неважно, какой способ оплаты вы выберете, вам не нужно беспокоиться, поскольку мы предприняли все необходимые шаги, чтобы сделать процесс оплаты наиболее простым и безопасным. Безналичная оплата осуществляется с помощью сервиса ЮKassa, размещённого на сайте https://yookassa.ru/
Выбор доступных вариантов отображается на этапе оформления заказа и зависит от выбранного способа доставки.
ОПЛАТА НА САЙТЕ
-Оплата картой онлайн через защищённый платёжный шлюз.
-Оплата через СБП (Система быстрых платежей) по QR-коду.
-Сбербанк онлайн, через приложения Сбербанк.
-Оплата через приложение МИР Pay (Оплата смартфоном без банковской карты)
-Яндекс Пэй и Сплит — возможность оплаты частями на условиях сервиса.
После успешной оплаты вы получите чек на указанный e-mail.
ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ В ОФИСЕ
При самовывозе вы можете оплатить заказ в офисе:
-Банковской картой через терминал.
-Наличными.
Выдача и оплата заказа возможны после подтверждения, что заказ собран и готов к получению.
Адрес офиса: Большой Тишинский переулок, 43/20с2.
Время выдачи заказов: с 11:00 до 19:00 в рабочие дни.
После оплаты вы получите кассовый чек.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ
-Все онлайн-платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные системы.
-Сайт не хранит данные ваших карт.
-После оплаты вы получаете электронный чек в соответствии с требованиями законодательства.
Если у вас остались вопросы по оплате, напишите нам на почту hello@thecbd.ru или позвоните по номеру, указанному в разделе «Контакты».
Отгрузка оплаченных заказов в Ozon происходит в рабочие дни, с понедельника по пятницу. Если заказ оформлен и оплачен до 15:00 текущего дня, он передаётся в службу доставки в этот же день; если после 15:00 — на следующий рабочий день. Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, передаются в службу доставки в ближайший рабочий день.
Доставка осуществляется в пределах Российской Федерации.
Выбрать удобный пункт выдачи Ozon и ознакомиться с его адресом, графиком работы и условиями получения можно при оформлении заказа на сайте.
СРОК ДОСТАВКИ
- Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении заказа после выбора населённого пункта и способа получения.
- Срок зависит от региона, адреса доставки, наличия товара, выбранного пункта выдачи или курьерской доставки.
- В крупных городах доставка обычно занимает от 1 дня, межрегиональная — до 7 дней; для отдельных товаров и удалённых населённых пунктов срок может быть больше.
- После передачи заказа в Ozon покупатель получает уведомления о статусе доставки в личном кабинете, приложении Ozon или по указанным при оформлении контактным данным.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
- Итоговая стоимость зависит от адреса, способа доставки, веса и габаритов отправления, а также условий Ozon на момент оформления заказа.
- Актуальная стоимость и доступные способы получения отображаются в корзине до оплаты заказа.
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
- После поступления заказа в пункт выдачи покупатель получает уведомление от Ozon.
- Для получения заказа в ПВЗ, как правило, достаточно назвать код получения из приложения или личного кабинета Ozon; при необходимости сотрудник пункта выдачи может попросить документ, удостоверяющий личность.
- Срок хранения заказа указывается в личном кабинете и в уведомлении Ozon. Если заказ не будет получен до окончания срока хранения, он вернётся отправителю.
- Статус и местонахождение заказа можно отслеживать в личном кабинете или мобильном приложении Ozon.
ДОСТАВКА В ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ СДЭК
Отгрузка оплаченных заказов в транспортную компанию происходит в рабочие дни, с понедельника по пятницу. Если заказ был оформлен и оплачен до 15:00 текущего дня, то он передается в транспортную компанию в этот же день, если после 15:00 то передается в транспортную компанию на следующий день. Заказы, оформленные в выходные, будут переданы в транспортную компанию в понедельник.
(Доставка осуществляется в пределах РФ)
Узнать список адресов пунктов выдачи в вашем районе/регионе, Вы можете, пройдя по
ссылке...
СРОК ДОСТАВКИ:
- Москва и Московская область - 1-4 дней.
- Санкт-Петербург и Ленинградская область - 2-5 дней.
- Регионы, европейская часть России - 4-8 дней.
- Регионы, для Уральского, Сибирского, Дальневосточного округов России - 6-14 дней.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- автоматически просчитывается на сайте при оформлении заказа
С тарифами и сроками ТК СДЭК вы можете ознакомиться здесь...
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА:
- После отправки заказа, магазин в течении 2-х дней предоставляет покупателю трек-номер посылки, для самостоятельного отслеживания местонахождения заказа.
- В день прибытия производится смс-информирование получателя от курьерской службы, о поступлении заказа в пункт выдачи.
- Заказы выдаются указанному заранее, при оформлении заказа, лицу при наличии удостоверяющего личность документа (паспорт/водительское удостоверение).
- С момента поступления заказа в пункт выдачи, заказ хранится в течении 7 календарных дней. По истечении этого срока, если получатель не заберет посылку, она будет отправлена магазину.
Стоимость доставки зависит от веса и габарита заказа, рассчитывается исходя из тарифов, с тарифами и сроками доставки СДЭК вы можете ознакомиться здесь.
Посылки отправленные ТК СДЭК можно отследить по этой ссылке...
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ СДЭК
Отгрузка оплаченных заказов в транспортную компанию происходит в рабочие дни, с понедельника по пятницу. Если заказ был оформлен и оплачен до 15:00 текущего дня, то он передается в транспортную компанию в этот же день, если после 15:00 то передается в транспортную компанию на следующий день. Заказы, оформленные в выходные, будут переданы в транспортную компанию в понедельник.
(Доставка осуществляется в пределах РФ)
- доставка осуществляется во все населенные пункты Европейской части России (кроме сельских поселений, деревень, станиц).
СРОК ДОСТАВКИ:
- 4-7 дней, для Европейской части России.
- интервал доставки: с 09:00 до 20:00.
- 7-10 дней, для Уральского, Сибирского, Дальневосточного округов России.
- интервал доставки: с 09:00 до 20:00.
- доставка осуществляется с понедельника по субботу.
- в день доставки производится смс-информирование получателя от курьерской службы, о доставке, которое содержит номер телефона курьера и интервал доставки.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- автоматически просчитывается на сайте при оформлении заказа
С тарифами и сроками ТК СДЭК вы можете ознакомиться здесь...
Доставка Почтой России и EMS
Отгрузка оплаченных заказов в транспортную компанию происходит в рабочие дни, с понедельника по пятницу. Если заказ был оформлен и оплачен до 15:00 текущего дня, то он передается в транспортную компанию в этот же день, если после 15:00 то передается в транспортную компанию на следующий день. Заказы, оформленные в выходные, будут переданы в транспортную компанию в понедельник.
(Доставка осуществляется в пределах стран СНГ и РФ)
СРОК ДОСТАВКИ:
- Регионы, европейская часть России - 4-8 дней.
- Регионы, для Уральского, Сибирского, Дальневосточного округов России - 6-14 дней.
- Страны СНГ (Уточняйте у наших менеджеров)
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
- автоматически просчитывается на сайте при оформлении заказа
С тарифами и сроками Почты России вы можете ознакомиться здесь...
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА:
- После отправки заказа, магазин в течении 2-х дней предоставляет покупателю трек-номер посылки, для самостоятельного отслеживания местонахождения заказа и его поступления в указанное отделение почты.
- Заказы выдаются указанному заранее, при оформлении заказа, лицу при наличии удостоверяющего личность документа (паспорт/водительское удостоверение).
- В соответствии с правилами Почты России, заказы отправляются по указанному индексу, в отделение почты которому индекс присвоен, даже если адрес указан не верно.
- С момента поступления заказа в почтовое отделение, заказ хранится в течении 30 календарных дней.
По истечении этого срока, если получатель не заберет посылку, она будет отправлена магазину.
Посылки отправленные почтой России и EMS можно отследить по этой ссылке...
При выборе самовывоза товар выдаётся только после подтверждения, что заказ собран и готов к выдаче.
Забрать заказ можно по адресу: Большой Тишинский переулок, 43/20с2.
Режим выдачи: с 11:00 до 19:00, в рабочие дни.
Для получения заказа необходимо сообщить данные покупателя и код/номер заказа.
О готовности заказа к самовывозу вы получите уведомление (по телефону, e-mail или в мессенджере — в зависимости от выбранных контактов при оформлении).
Рекомендуем забирать заказ в течение 7 календарных дней с момента уведомления о готовности. По истечении этого срока заказ может быть возвращён на склад.
