Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (публичная оферта)

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов интернет-магазина Thecbd.ru (далее – Интернет-магазин). Интернет-магазин Thecbd.ru – это сайт, доменное имя Thecbd.ru. Владелец сайта: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИБИДИ РУ" (ОГРН: 1217700634480, ИНН: 9725070280, КПП: 772501001, юридический адрес: 115114, город Москва, 1-Й Кожевнический пер, д. 6 стр. 6, эт. 1 пом/оф III/21).

Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Интернет-магазина регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Интернет-магазина, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.3. Администрация Интернет-магазина вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. При внесении существенных изменений обновленная редакция публикуется на сайте Интернет-магазина.
1.4. Покупатель вправе использовать интерактивные ресурсы интернет-магазина по назначению, оставлять отзывы, комментировать материалы, публиковать собственные материалы и вести онлайн-общение при доступности соответствующего функционала.
1.5. Основные понятия, используемые в пользовательском соглашении:
1.5.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью "СИБИДИ РУ", ОГРН 1217700634480.
1.5.2. Покупатель – физическое или юридическое лицо, являющееся посетителем сайта и желающее приобрести товар через Интернет-магазин.
1.5.3. Интернет-магазин — интернет-ресурс, принадлежащий Продавцу и расположенный по адресу https://Thecbd.ru, где представлены Товары, а также существенные условия их приобретения.
1.5.4. Товар – товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте.
1.5.5. Заказ – оформленная надлежащим образом заявка Покупателя на приобретение Товара в Интернет-магазине.
1.5.6. Администрация – Продавец, осуществляющий администрирование и управление сайтом Интернет-магазина.
1.6. Информация о товарах, размещенная на сайте Интернет-магазина, носит информационный характер и не является публичной офертой в части описания характеристик товара, наличия товара на складе и условий поставки, если иное прямо не указано на сайте.
1.7. Настоящее соглашение считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента подтверждения заказа Продавцом.
1.8. В случае принятия условий настоящего соглашения физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.9. Акцептом является оформление Покупателем заказа на сайте Интернет-магазина либо через менеджера Интернет-магазина.
1.10. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
1.11. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Интернет-магазина.

Предмет оферты

2.1. Продавец на основании заказа(ов) Покупателя продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом, при условии наличия товара на складе Продавца.
2.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом либо самовывозом товара Покупателем со склада Продавца.
2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации, в том числе положения ГК РФ о розничной купле-продаже и Закон РФ «О защите прав потребителей».
2.4. Физическое лицо считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента оформления заказа и подтверждения его Продавцом.

Условия пользовательского соглашения

3.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте Интернет-магазина либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящего соглашения.
3.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

Ф.И.О. Покупателя Товара;

способ доставки (самовывоз или доставка курьером) и адрес доставки Товара (в случае доставки товара курьером);

Ф.И.О. лица, принимающего Товар от имени Покупателя на момент доставки Товара курьером;

контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара;

наименование организации, ИНН, БИК, номер расчетного счета и юридический адрес (для юридических лиц/ИП).

3.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине либо подачи заявки через менеджера.
3.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

Информация о товаре

4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина либо используемые на законных основаниях.
4.2. Каждое графическое изображение-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
4.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
4.4. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, а также в цены и характеристики Товаров.
4.5. Определенные Товары, представленные в Интернет-магазине, продаются только в количестве, размерах и объемах, предусмотренных производителем. Указанные на сайте параметры могут незначительно отличаться от фактических характеристик товара.
4.6. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина вправе предоставить дополнительную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке товара.

Порядок приобретения товара

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, если иное не указано на сайте.
5.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте Интернет-магазина либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте.
5.3. Оплата Покупателем осуществляется способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
5.3.1. Фактом оплаты признается зачисление денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем отправления сообщения на электронную почту либо СМС-сообщения на номер Покупателя, либо посредством связи менеджера Интернет-магазина с Покупателем.
5.5. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан уведомить об этом Покупателя.
5.6. При отсутствии товара Продавец вправе предложить заменить его другим Товаром. В случае отказа Покупателя от замены заказ аннулируется.
5.7. Срок поставки товара предварительно сообщает менеджер Интернет-магазина.

Цена товара

6.1. Цена товара в Интернет-магазине указана за единицу товара.
6.2. Указанная в Интернет-магазине цена товара может быть изменена Администрацией в одностороннем порядке до момента подтверждения заказа Продавцом. Цена подтвержденного и оплаченного заказа изменению не подлежит, за исключением случаев технических ошибок, повлекших очевидно некорректное отображение цены товара.
6.3. Общая сумма заказа складывается из стоимости товара и стоимости доставки.

Оплата товара

7.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка».
7.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену товара в момент его передачи.
7.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
7.4. Безналичная оплата осуществляется с помощью сервиса yookassa.ru, размещённого на сайте https://yookassa.ru
7.5. Администрация не несет ответственности за временную неработоспособность сервисов третьих лиц, включая платежные системы, если такая неработоспособность возникла по причинам, не зависящим от Продавца.
7.6. В случае необходимости получения счета на оплату товара Покупатель обязан указать соответствующие реквизиты при оформлении заказа.
7.7. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

Доставка товаров

8.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и Доставка».
8.2. Переход риска случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
8.3. При доставке товар вручается Покупателю либо лицу, указанному Покупателем.
8.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
8.5. При получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие накладной, количество, комплектность и внешний вид товара.
8.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка является отдельной услугой.
8.7. В случае предоставления Покупателем неверного или неполного адреса доставки Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки.
8.8. Повторная доставка товара осуществляется за счет Покупателя.

Гарантии на товар

9.1. Покупатель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. Претензии к качеству приобретенного Товара рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара

10.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и документа, подтверждающего факт покупки.
10.3. Возврат товара осуществляется в соответствии с условиями настоящего раздела и законодательством Российской Федерации.
10.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежные средства за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного товара.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования товара.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
11.4. Продавец не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут присутствовать на сайте Интернет-магазина.
11.5. Администрация сайта не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие вследствие действий третьих лиц, неправомерного доступа к информации либо использования сайта с нарушением настоящего Соглашения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.6. Покупатель несет ответственность за точность и актуальность предоставляемых данных.
11.7. В случае изменения информации о Покупателе Покупатель обязан уведомить об этом Продавца.
11.8. Администрация сайта не несет ответственности за задержки или сбои, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также неполадок телекоммуникационных и иных смежных систем, находящихся вне контроля Продавца.
11.9. Администрация не гарантирует отсутствие ошибок в работе сайта, однако принимает разумные меры для обеспечения его работоспособности и безопасности.

Прочие условия

12.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских, партнерских или иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
12.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
12.4. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять необходимые действия позднее.

Вирусы, хакерство и другие нарушения

13.1. При использовании Сайта Покупателю запрещается:
13.1.1. Нарушать законодательство Российской Федерации.
13.1.2. Передавать данные своей учетной записи третьим лицам.
13.1.3. Получать несанкционированный доступ к учетным записям других пользователей.
13.1.4. Незаконно использовать материалы и сервисы Сайта.
13.1.5. Нарушать работу систем безопасности Сайта.
13.1.6. Использовать Сайт для распространения вредоносного программного обеспечения.
13.1.7. Совершать действия, способные нарушить работоспособность Сайта.
13.1.8. Осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сайту, серверам и базам данных.
13.2. В случае нарушения настоящего раздела Продавец вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту и обратиться в правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Отказ от ответственности

14.1. Информация, размещённая в Интернет-магазине, предоставлена исключительно в ознакомительных целях.
14.2. Предлагаемые продукты не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний. Перед использованием продукции рекомендуется проконсультироваться со специалистом.
14.3. Администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия использования информации, размещенной на сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.4. Вся информация на сайте носит справочный и ознакомительный характер.
14.5. Информация, размещенная на сайте, не является медицинской рекомендацией и не заменяет консультацию специалиста.
14.6. Калькулятор и справочные сведения о применении продукции основаны на открытых источниках информации и предназначены исключительно для ознакомительных целей. Результаты расчетов не являются медицинской рекомендацией.

Заключительное положение

15.1. Настоящее Соглашение распространяется на Сайт, расположенный по адресу thecbd.ru, а также на иные доменные имена, используемые Продавцом для функционирования Интернет-магазина.
15.2. Если у вас возникли вопросы о материалах, опубликованных на Сайте, пожалуйста, свяжитесь по адресу hello@thecbd.ru.
15.3. Использование материалов Сайта допускается только при наличии ссылки на источник.